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Consumidor

Diario Consumidores y Usuarios Nro 138 – 31.10.2017

El autor analiza la Ley 757 de Procedimiento Administrativo para la defensa de los derechos del consumidor y del usuario, a fin de establecer el procedimiento administrativo para implementar en la Ciudad de Buenos Aires los derechos de los consumidores reconocidos en la Constitución Nacional. Concluye explicando la necesidad imperiosa de un sistema judicial propio para la materia usuarios y consumidores, ya que el derecho del consumidor requiere mecanismos y procedimientos adecuados que a veces no encuentran solución en los sistemas tradicionales.

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 137 – 24.10.2017

El autor analiza la prohibición de regresividad derivada del deber de progresividad en la satisfacción de los derechos sociales, es decir, el compromiso del Estado de no afectar derechos que ya se han adquirido por los consumidores y usuarios. Concluye que las leyes y reglamentos dictados que violen este principio serán inconstitucionales y no operaran hacia el futuro, debiendo los Magistrados, en los casos en particular, observar si la normativa bajo cuestión implica un retroceso o no respecto a la protección de estos derechos.

 

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 136 – 17.10.2017

El autor analiza la posibilidad de utilizar el instituto de inoponibilidad de la personalidad jurídica por aplicación del art. 54 de la Ley 19.550, en los supuestos donde una sociedad con limitación de responsabilidad fuese condenada en concepto de daños punitivos. Concluye que enfocar la procedencia del daño punitivo prevista en el art. 52 bis de la Ley 24.240 conjuntamente con el instituto de inoponibilidad representa un ángulo que podría dar lugar a nuevas formas de reclamo, partiendo de la existencia del daño en sí mismo.

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 135 – 10.10.2017

El autor analiza la comparación del término gauchesco “engaña pichanga” con la manera en la que muchas empresas utilizan la “publicidad engañosa” con el fin de confundir al consumidor/usuario mediante la presentación de una verdad a medias. Concluye que el Estado debe intervenir, a fin de traer equilibrio en medio de la desigualdad existente en el mercado, donde el único y verdadero perjudicado es el engañado (consumidor).

 

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 134 – 03.10.2017

El autor analiza la aplicación del instituto de daño punitivo receptado en el art. 52 bis de la Ley 24.240 en dos fallos de Cámaras, donde el hecho en cuestión es casi el mismo pero la resolución es totalmente opuesta.  Concluye que el instituto del daño punitivo bien aplicado, busca ante esa conducta potencialmente dañosa, que el proveedor recapacite y ponga el “doble” de esfuerzo para evitar la misma conducta en el futuro.

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 133 – 26.09.2017

El autor analiza la disposición emitida desde la Dirección Nacional de Registros del Automotor y Créditos Prendarios que avanza en la modalidad y operatividad de la transferencia de dominio en materia del régimen jurídico del automotor y motovehículos. Concluye que un sistema registral constitutivo como el nuestro se encamina a profundizar la senda de la digitalización y seguridad jurídica mediante la operatividad y el control informático.

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 132 – 19.09.2017

El autor analiza de qué manera operan los derechos de los consumidores y usuarios receptados en la Ley Especial de Defensa de los Consumidores, teniendo en cuenta las garantías del debido proceso reguladas en el art. 18 de la Constitución Nacional. Concluye que debe ser el juez interventor quien deba interpretar en el caso determinado, ya que los principios constitucionales deben armonizarse de forma tal que todos conserven igual valor y efectos.

 

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 131 – 12.09.2017

El autor analiza el Art. 1101 del Código Civil y Comercial que establece una reglamentación específica en torno a la publicidad ilícita, diferenciando la engañosa de la comparativa y la abusiva. Concluye que la regulación legal de la publicidad prohibida en todas sus variantes, es un claro ejemplo de cómo el legislador hoy mira en la misma dirección que la Constitución Nacional.

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 130 – 05.09.2017

La autora realiza un revisión de la normativa actual de protección de los derechos del consumidor, recordando algunos de sus pilares más importantes. En este sentido, destaca el deber de información y las características que se le exigen, como ser la gratuidad, la veracidad y claridad, entre otros. Concluye resaltando la importancia de sancionar a aquellos proveedores que no den cumplimiento lo que la normativa impone.

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 129 – 29.08.2017

El artículo presenta la problemática existente en el ámbito laboral en relación con los trabajadores que perciben salarios menores a lo que les corresponden en función de la tarea que realizan. En este sentido, el autor narra las distintas soluciones que tanto la jurisprudencia como la doctrina fueron desarrollando a lo largo de los años.

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