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Consumidor

Diario Consumidores y Usuarios Nro 104 – 07.02.2017

El autor analiza un fallo del fuero Contencioso Administrativo de la jurisdicción de San Martín (PBA) donde se comprometió la competencia de las oficinas de defensa del consumidor municipales frente a las competencias del Ente Nacional de Comunicaciones. Para concluir, observa que el fuero da el visto bueno a los organismos locales por facilitar la defensa de los derechos de los usuarios y consumidores.

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 103 – 20.12.2016

El autor toma el esquema jurídico de defensa de los consumidores y usuarios a nivel nacional, y lo vuelca al de la Provincia de Buenos Aires. Observa que, si bien no se han desarrollado los fueros específicos, los organismos administrativos cuentan con amplias facultades para dar una eficaz protección a los consumidores.

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 102 – 13.12.2016

Partiendo de la construcción de la categoría de “consumidor”, la autora analiza la regulación que se hace de los contratos celebrados por adhesión en el CCyC. Concluye que el regular esta forma de prestar el consentimiento es un gran aporte para la protección de los consumidores y usuarios, sin perjuicio de las críticas que pudieren realizársele.

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 101 – 06.12.2016

La autora analiza los principales caracteres de los contratos electrónicos que se derivan de su regulación en el CCyC. Luego de armonizarlos con las leyes especiales, concluye que representa un notable avance en materia de protección de los consumidores y usuarios, realizando un aporte invaluable a la seguridad jurídica en las relaciones de consumo.

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 99 – 22.11.2016

El autor observa el régimen del derecho de consumo a lo largo de la historia jurídica argentina, observando el cambio de mirada hacia un sistema protectorio del consumidor como persona que se enfrenta a un proveedor. Concluye que la aplicación de dicho principio es una manda constitucional que queda en manos del poder judicial para hacerlo efectivo.

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 98 – 15.11.2016

A raíz de la modificación de la Ley de Defensa del Consumidor, respecto al acceso a la información, observa la posibilidad del retorno al soporte físico por sobre el soporte informático para garantizar el acceso. Concluye que la opción por el soporte físico o informático siempre está en cabeza del consumidor.

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 96 – 01.11.2016

El autor toma los distintos supuestos que pueden conllevar una erogación monetaria de los consumidores y usuarios en el marco de un proceso, y los analiza conforme el marco normativo vigente y la jurisprudencia de la CSJN. Concluye que el máximo tribunal se inclina por la “tesis amplia” donde la gratuidad alcanza a las eventuales costas.

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