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Consumidor

Diario Consumidores y Usuarios Nro 147 – 20.02.2018

El autor analiza el derecho a un trato equitativo y digno desde el respeto agravado que debe profesarse al consumidor como persona vulnerable, y en virtud del cual no puede ser destinatario de menosprecios, desconsideraciones, ultrajes, postergaciones, ni ningún tipo de agravio como consecuencia de su situación en la relación de consumo y en el mercado. Explica que las condiciones “equitativas” esencialmente se traducen en un estándar mínimo de ausencia de “discriminación”.

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 146 – 06.02.2018

El autor analiza el anatocismo como la capitalización de los intereses. Explica sus antecedentes históricos nacionales, los fundamentos del anteproyecto del CCyC, el anatocismo en el nuevo Código Civil y Comercial y también en el derecho comparado con “el caso España”. Concluye que la situación actual es apremiante toda vez que el anatocismo se encuentra plenamente instalado en nuestro sistema financiero, hecho que la mayoría de los consumidores desconoce.

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 145 – 19.12.2017

El autor analiza un pronunciamiento del máximo tribunal en donde una familia fue condenada en costas por un total de $300.000 contra una reconocida firma de empanadas la cual le había vendido ese producto en mal estado, produciendo en los actores un cuadro grave de intoxicación. Concluye que este caso debería haberse analizado bajo la luz de la Ley de Defensa del Consumidor, haciendo pensar que los consumidores no estarían tan protegidos si este criterio es ratificado por juzgados menores.

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 144 – 12.12.2017

En esta cuarta parte, el autor analiza la dinámica llevada a cabo por las entidades financieras en los préstamos de seguros de vida. Concluye con la importancia que tiene la regulación del B.C.R.A. en cada uno de los productos financieros, toda vez que en ella hay una verdadera tutela de los derechos de los consumidores.

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 143 – 05.12.2017

En esta tercera parte, el autor analiza el seguro de vida en los préstamos personales teniendo en cuenta su supuesta obligatoriedad, el precio del mismo y el precio fijo según las entidades bancarias. Concluye explicando que el presente artículo sólo trata las prácticas abusivas más comunes en un producto financiero para vislumbrar la dimensión de la cuestión, pero que en realidad son muchas las prácticas abusivas que se presentan a diario en la gran mayoría de las entidades bancarias y financieras.

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 142 – 28.11.2017

El autor analiza una de las obligaciones más ignoradas por los bancos y entidades financieras como es la entrega de copias de la documentación firmada. Concluye que siempre debe exigirse la entrega de las mismas y su incumplimiento debe considerarse como grave y violatorio del derecho a la información.

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 140 – 14.11.2017

En esta segunda parte, el autor analiza la multa en el daño punitivo como un instrumento preventivo sancionador que tiene por finalidad fomentar la denuncia de prácticas lesivas del orden económico integral. Concluye que, en materia de micro daños, la única manera de detectarlos y con ello, eliminarlos, es a través del incentivo económico a favor de cada consumidor.

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 139 – 07.11.2017

El autor analiza el instituto de la multa civil en el daño punitivo, en relación con el precedente “Esteban” de la sala II de la Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial Comun de Tucumán. A partir de los argumentos del caso desarrollados, concluye con una opinión acerca de la existencia o no de un enriquecimiento sin causa de la víctima.

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 138 – 31.10.2017

El autor analiza la Ley 757 de Procedimiento Administrativo para la defensa de los derechos del consumidor y del usuario, a fin de establecer el procedimiento administrativo para implementar en la Ciudad de Buenos Aires los derechos de los consumidores reconocidos en la Constitución Nacional. Concluye explicando la necesidad imperiosa de un sistema judicial propio para la materia usuarios y consumidores, ya que el derecho del consumidor requiere mecanismos y procedimientos adecuados que a veces no encuentran solución en los sistemas tradicionales.

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