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Consumidor

Consumidores y Usuarios Nro 86 – 23.08.2016

El autor comenta las recientes reformas realizadas a la Ley de Defensa del Consumidor, en tanto prohíben a los proveedores cobrar por la baja de un servicio público y los obligan a publicar el contrato en el sitio web, concluyendo que favorecen de manera fuerte la protección de los consumidores y usuarios.

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Consumidores y Usuarios Nro 85 – 16.08.2016

EL autor realiza un análisis de la nueva aplicación POKÉMON GO, desde la perspectiva de la responsabilidad del proveedor. Así, teniendo en cuenta los distintos daños sufridos por los usuarios, concluye que, como en toda relación de consumo, quien brinda el servicio debe velar por la protección de la integridad física del consumidor.

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Consumidores y Usuarios Nro 84 – 09.08.2016

A partir del Proyecto de Ley que trata el concurso del consumidor, el autor repasa cada una de las etapas del procedimiento. Concluye que es una novedosa herramienta para encauzar las crisis económicas que afectan los consumidores, que muchas encuentran comprometidos derechos fundamentales.

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Consumidores y Usuarios Nro 83 – 02.08.2016

El autor presenta los fundamentos que acompañan al proyecto de regulación del concurso del consumidor haciendo un repaso por el estado de la cuestión en el derecho comparado. Concluye que los presupuestos del concurso del empresario y del consumidor tienen irreconciliables diferencias, ameritando un tratamiento separado.

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Consumidores y Usuarios Nro 82 – 12.07.2016

Ante el conocido caso de aumento de tarifas de servicios públicos carentes de audiencias públicas, el autor analiza la posible solución que a ese flagelo pueden ofrecer las Convenciones Colectivas de Consumo. Concluye que la experiencia de Brasil es un buen ejemplo a tener en cuenta, teniendo como guía el modelo laboral.

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Consumidores y Usuarios Nro 79 – 21.06.2016

El autor analiza la modificación a la Ley de Defensa del consumidor, en tanto obliga a las empresas a brindar información en soporte físico. Concluye que este agregado, respecto del texto del CCyC, era necesario y oportuno en una sociedad donde “conviven analfabetos informáticos, con generaciones tech”.

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Consumidores y Usuarios Nro 77 – 07.06.2016

La autora propone un análisis práctico, a la luz de reciente jurisprudencia. Concluye que, puesto que el Registro aún no brinda información precisa, acompañada esta situación de una interpretación rigurosa y formal por parte de los magistrados, se incurre en un retardo de justicia que lesiona los Derechos humanos.

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