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Consumidor

Diario Consumidores y Usuarios Nro 168 – 07.08.2018

En esta tercera parte, el autor analiza la discriminación en la cobertura en función de la edad, ya que la cobertura brindada por la Organizadora del servicio está limitada a los accidentes o enfermedades contraídas con posterioridad al inicio del viaje. Por lo tanto, no resultan cubiertas las enfermedades preexistentes conocidas o no por el viajero, como tampoco sus consecuencias o complicaciones, aun cuando aparezcan por primera vez durante el viaje. Concluye que cada vez que un proveedor incurra en conductas discriminatorias se estará ante un accionar de singular gravedad y nacerá automáticamente un deber resarcitorio hacia el consumidor que lo sufre.

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 167 – 31.07.2018

En esta segunda parte, el autor analiza, por un lado, las cláusulas abusivas dentro de los contratos realizados por dichas empresas prestadoras de servicios de asistencia al viajero y el consumidor utilizando el art. 37 del decreto 1798/1994 y el 1119 del Código Civil y Comercial. Por otro lado, nos cuenta acerca de la comunicación con la organizadora antes de iniciar cualquier acción, explicando que, ante la ocurrencia de un accidente o enfermedad, surge como condición excluyente la comunicación con la Central Operativa, con carácter previo a ser atendido por cualquier profesional. Para finalizar, cierra con nulidad de las cláusulas de exoneración de responsabilidad de la organizadora por los daños y perjuicios que causen sus prestadores en el extranjero.

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 166 – 10.07.2018

El autor analiza sintéticamente algunos de los aspectos más controvertidos en orden a la temática del contrato de asistencia al viajero, a la luz del microsistema normativo que integra el estatuto del consumidor. Junto a esto, desarrolla un análisis del contrato de asistencia al viajero, la protección al consumidor y el deber de la empresa de informar.

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 165 – 03.07.2018

El autor realiza un análisis de las principales características de los contratos de adhesión, incorporados con tratamiento específico por el Código Civil y Comercial con la denominación de “Contratos celebrados por adhesión a cláusulas generales predispuestas”. Según el autor, es el contrato más importante de todos los que aún subsisten en la nueva dogmática del derecho privado.

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 164 – 26.06.2018

El autor analiza, dentro del Marco Regulatorio de la Medicina Prepaga, el art. 27 de la ley 26.682 que establece la creación de un órgano consultivo denominado “Consejo Permanente de Concertación” (CPC). Explica que dicho instituto busca plasmar en la práctica un nivel de coordinación en relación a temas fundamentales para la dinámica del sistema, a nivel federal e institucional y permitir la participación de los usuarios, en relación con la toma de decisiones del valor de las cuotas, y de los prestadores, a fin de poder acordar de qué manera mejorar los aranceles que perciben de las empresas de medicina prepaga, en línea o proporción con el aumento de cuotas que aplican a los afiliados durante el año.

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 163 – 19.06.2018

El autor analiza la importancia de una correcta reglamentación y control de la publicidad de los alimentos. Explica que la publicidad y la rotulación se deben entender como el “conector” de la industria alimentaria con los consumidores, el cual debe informar sobre sus componentes y características fundamentales.

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 162 – 12.06.2018

En estas segunda parte, lo que ocupa en este caso al autor no es el análisis del fallo en sí, que refiere la responsabilidad de las plataformas de ventas on line, sino al supuesto en que los jueces invocan el derecho comparado, cuando en realidad terminan aplicando derecho extranjero. En ese punto reside el dilema: la confusión entre derecho comparado y simplemente derecho extranjero.

 

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 160 – 29.05.2018

En esta segunda parte, los autores analizan la regulación específica existente sobre personas electrodependientes por cuestiones de salud en la actualidad, los cursos de acción que se proponen y las principales tutelas contenidas de la Ley 27.351. Concluyen que dicha ley satisface las urgentes necesidades de un colectivo social hipervulnerable, cuyas principales demandas podrán ser atendidas de mejor manera a través del esquema normativo nacional y la progresiva adecuación y adopción de regulaciones similares por parte del resto de las jurisdicciones, garantizando un avance en el reconocimiento y efectivo cumplimiento de los objetivos tendientes a lograr un mayor respeto por la Dignidad y por los Derechos Humanos, así como también la revalorización de la Igualdad como principio orientador de todo el entramado jurídico-social existente.

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Diario Consumidores y Usuarios Nro 159 – 22.05.2018

Los autores analizan, por un lado, la caracterización de los “electrodependientes por cuestiones de salud”, personas que requieran de un suministro eléctrico constante y en niveles de tensión adecuados para poder alimentar el equipamiento médico prescrito por un médico matriculado y que resulte necesario para evitar riesgos en su vida o salud. Por el otro, la “hipervulneravilidad” de los mismos, como una acumulación de niveles de vulnerabilidad ligada a una condición psicofísica, a su edad, su género o a una situación socioeconómica o sociocultural.

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